- SNS的运用事例

通过SNS运营提高公司电商网站的营业额和访问量事例

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运营微博和微信的区别

由于用户对于SNS平台的使用目的不同,对于有效地利用微信或微博账户的方法也会存在不同。微博就像是twitter和facebook一样,通过关注不同领域的知名博主从而获取信息。然而,相于微博,微信更像是一个封闭的社交平台, 通过微信账号的运营,对商品的了解会更深入,也可以更好的获得用户感兴趣的品牌信息。基于平台的不同特性,微博的主要目标是“听说过“品牌的潜在客户,而微信的潜在客户大多是已经“购买过”产品的人群。我们认为,这项措施实施的目标应该着重于提高用户对于产品的忠诚度。因此从对电商的直接贡献的角度来看,可以说微信由于上述特性而更加有效。有很多公司以相同的方式发布微博和微信的内容,但是不同的社交媒体平台的动机和用户是大相径庭的,因此有必要根据不同平台和用户的特征来推送相应的内容。

广义上运营SNS内容的重点

在SNS上发布的内容中大致分为①商品介绍②优惠券推送③活动宣传④品牌和企业的介绍等。但是,如何把握推送内容的平衡尤为重要。除了一般内容的推送之外,对于目标群体的页面设计和内容制作也非常关键。

支援事业

以日本的零售企业为代表,尽管使用了微博和微信来进行推广活动,销售额却没有明显的增长。如果遇到这类的麻烦,我们将为您提供一系列的解决方案。
将媒体平台的运营委托给我们后,通过针对目标层的诉求的平台联动的宣传企划,IP协作内容的开发,与电商宣传活动联动的新媒体广告的推送等手段,能使销售额有大幅度的提升。

FAQ

关于社交网络的运营可以委托的业务范围有哪些?
目前我们可以提供的业务包括:目标用户的设置,针对目标客户量身定制的年度运营方案和规划,根据SNS运营搭配最合适的广告投放,广告活动的策划等活动。同时我们还能提供设计师和文案进行内容上的创作。在对于竞争对手的分析上我们可以在分析他们的运营方式的同时,制作分析报告。当然,我们也拥有中日双语人才来帮助客户解决自身无法解决的问题和困难。总而言之,我们在SNS的运营上,可以提供全方位的服务。
没有设立中国当地法人的公司也可以开设SNS吗?
可以。由本公司东京总部的成员作为窗口代办SNS账号开设手续,日方也会在近年内提供相应的公关政策,因此没有设立当地法人的公司也请放心。
虽然在运营社交网络,但是粉丝却没有增加,我们该怎么解决呢?
粉丝没有增加的原因有很多种因素。首先可以重新考虑运SNS的个人目标是什么,其次重新调整广告投放的策略,规划宣传活动,重新评估发送的文章内容和现有的粉丝数据。我们可以先为您做一个全方位的诊断书,为您提供调整策略。如果有需要请随时咨询我们。